Narzędzia w koncie

Twoje granice w Zunabet Casino i odpowiedzialna gra

Gra jest dozwolona od 18 lat, a limity depozytów, limity czasowe gry, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

18+
Pierwsza wizyta w koncie

Co warto wiedzieć na starcie

Cztery fakty, które odpowiadają na pytanie, gdzie szukać pomocy i do kogo napisać.

Temat
Szczegół
Minimalny wiek
18+
Licencja
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-656524
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Gdy chcesz zwolnić

Wcześniej limit, później spokój

W Zunabet Casino narzędzia ograniczeń są częścią konta, a nie dodatkiem, o który trzeba prosić.

Limit przed grą, nie po stracie

Limity depozytów wyznaczają najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie. Ustaw je na starcie, zanim emocje zaczną decydować za Ciebie.

Ustaw zegar sesji

Limity czasowe gry pilnują, ile czasu spędzasz przy automatach i stołach. Włącz je, gdy sesje zaczynają się rozciągać poza to, co planowałeś.

Oddech bez decyzji na zawsze

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Przydaje się, gdy chcesz odetchnąć, a nie zamykać sobie drogi na zawsze.

Po przerwie przychodzi blokada

Samowykluczenie blokuje konto i grę na stałe, dopóki sam nie zdecydujesz inaczej. Wybierz je, gdy przerwa okazała się zbyt krótka albo wracasz po każdym postanowieniu.

Gdy pojawia się wątpliwość

Test hazardowy podpowiada, jak wygląda Twoja gra na tle codziennych nawyków. Wypełnij go, gdy nie masz pewności, czy limit nadal wystarcza.

Cztery ruchy w koncie

Od zamiaru do gotowego limitu

01

Jesteś w swoim koncie

Zaloguj się i wejdź w menu profilu, tam gdzie widzisz swoje dane i ustawienia konta. Upewnij się, że jesteś na swoim koncie, a nie na podglądzie.

02

Co pokazuje tabela limitów?

Odszukaj sekcję limitów, zwykle obok danych osobowych i historii wpłat. Sprawdź, czy tabela pokazuje Twoje obecne wartości, zanim cokolwiek zmienisz.

03

Depozyty czy czas?

Wybierz rodzaj limitu pasujący do tego, czego chcesz pilnować: depozytów albo czasu gry. Przy każdym polu przeczytaj opis, żeby wiedzieć, co dokładnie ograniczasz.

04

Sprawdź po zapisie

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów, aby sprawdzić, czy nowa wartość się zapisała. Jeśli pole pokazuje starą liczbę, powtórz krok albo napisz na [email protected].

Granica wieku i wsparcie

Jak zadbać o bliskiego, który gra za dużo?

Wiek z dokumentu przed pierwszą wypłatą

Rejestracja wymaga ukończonych 18 lat, a dokument tożsamości trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą. Bez zgodnych danych konto nie przechodzi dalej.

Jak zamknąć hazard na wspólnym urządzeniu?

Na wspólnym telefonie lub komputerze warto włączyć blokadę stron hazardowych na poziomie systemu. Taka blokada działa niezależnie od konta i nie wymaga znajomości haseł.

Co zrobić, gdy bliski gra za dużo?

Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż lista zarzutów, a Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również bliskim. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, według taryfy operatora.

Moment zatrzymania

Czy gra przestała być rozrywką?

W historii konta widać, ile wpłat i sesji przybyło w krótkim czasie. Zauważone wcześnie sygnały pozwalają zatrzymać się bez strat, a limit albo przerwa to pierwszy krok, nie diagnoza.

Znaki, że czas zwolnić

Przeczytaj je spokojnie i sprawdź, ile z nich dotyczy twojej ostatniej sesji.

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś
  • Wpłata idzie zaraz po przegranej
  • Sprawdzasz saldo myślami w pracy
  • Pożyczasz na kolejną sesję
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Nie umiesz skończyć o wybranej godzinie
  • Gra zabiera ci sen i spokój
Bezpieczne wsparcie

Pomoc zamiast samotnej próby

Ta część dotyczy chwili, w której chcesz porozmawiać z kimś spoza gry.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna dla graczy i bliskich, a połączenie liczy operator. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy; spotkania prowadzone są dla osób, które chcą przestać grać, a kontakt z grupą ułatwia trwanie w tej decyzji. anonimowihazardzisci.org
Gdy chcesz przerwać

Wybierz przerwę albo pełne zamknięcie

Oddech bez logowania

W ustawieniach konta, obok limitów, znajdziesz przerwę w grze: wstrzymuje logowanie i grę na czas, który sam wybierasz. Konto zostaje otwarte, a dostęp wraca po zakończeniu wybranego okresu. Warto włączyć ją przed sesją, nie w trakcie.

Zamknij konto na dłużej

Samowykluczenie czeka w tych samych ustawieniach konta: zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Po włączeniu gra i logowanie pozostają zablokowane do końca wybranego okresu.

Gdzie wykluczyć się w Polsce?

W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Ustawiasz je samodzielnie w ustawieniach, na okres, który wybierasz. Dodatkowe wsparcie daje linia Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Przed decyzją

Wątpliwości, które pojawiają się z czasem

Czy da się cofnąć samowykluczenie, gdy zmienię zdanie?
W koncie samowykluczenie obejmuje cały wybrany przez ciebie okres. Wcześniejsze zdjęcie blokady nie jest możliwe, nawet gdy zmienisz zdanie. Wybierz więc taki czas, który naprawdę ci odpowiada, i ustaw go na spokojnie, zanim zaczniesz grać.
Czy samowykluczenie obejmuje też inne kasyna w Polsce?
Nie, blokada z konta nie przenosi się na inne serwisy, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. O tym, czy grasz gdzie indziej, decydujesz sam — przy większym kłopocie porozmawiaj z bliską osobą albo zadzwoń po wsparcie.
Gdzie zgłosić chęć zlikwidowania konta na dobre?
Konto zamyka się trwale przez zespół wsparcia, a prośbę wysyłasz na [email protected]. Wystarczy napisać, że rezygnujesz całkowicie i prosisz o zamknięcie; odpowiedź wróci na adres e-mail przypisany do konta. Warto najpierw wypłacić środki.
Do kogo zadzwonić, gdy brat gra więcej, niż mówi?
Obok konta jest jeszcze jedna droga: Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, prowadzony przez państwową agencję ds. profilaktyki uzależnień. Doradzają tam również bliskim, codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Podpowiedzą też, gdzie w okolicy szukać pomocy.
Ustawiony limit da się poprawić w tym samym miejscu?
Tak. Wracasz do tej samej części konta, w której ustawiłeś limit, i tam wybierasz nową wartość. Zmieniaj ją w spokojnym momencie, a nie pod wpływem świeżej straty; limit ma chronić budżet, a nie naprawiać wieczór.